¿Que es la sede?

La Ordenanza reguladora de la Administración electrónica del Ayuntamiento de Avilés (bopa de fecha 11 de diciembre de 2014), regula la sede electrónica y la define como la dirección electrónica que el Ayuntamiento pone a disposición de la ciudadanía para relacionarse con éste electrónicamente, cuya titularidad, administración y gestión corresponde al Ayuntamiento en el ejercicio de sus correspondientes competencias .

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas refrenda esta forma electrónica de relacionarse con las Administraciones , de forma que prevé que la tramitación electrónica no puede ser todavía un forma especial de gestión de los procedimiento sino que debe constituir la actuación habitual de las Administraciones.

La sede electrónica del Ayuntamiento de Avilés se configura como una nueva forma de atención al ciudadano.

Una herramienta que sirve de puerta de acceso a ciudadanos y empresas para toda aquella información y servicios on-line que se ponen a su disposición. La sede permite interactuar de forma electrónica con el Ayuntamiento tanto para la presentación de solicitudes como para la consulta del estado de tramitación y la recepción de comunicaciones y notificaciones, en cumplimiento a lo establecido en la normativa de aplicación.

La sede electrónica se basa fundamentalmente en dos puntos:

  • La acreditación de las partes que se relacionan, garantizando su identidad, integridad y autenticidad a través del uso del PIN 24 HORAS y los "Certificados electrónicos".
  • La disposición de un registro que acredite y certifique estas transacciones, el "Registro electrónico"

Con la implantación de la Sede se pretende, por una parte, facilitar a los ciudadanos el acceso a los servicios que ofrece el Ayuntamiento y, por otra, crear un espacio en el que la Administración y el ciudadano se relacionen en el marco de la gestión administrativa, con las garantías necesarias diferenciando así el concepto de portal de comunicación del de sede electrónica.

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