Configuración navegador

La configuración deseable para que funcione correctamente la sede electrónica sería la siguiente:

  • Desde el día 15/3/2017 en que se liberó la versión 52 de Firefox , este navegador ya no usa Java y por lo tanto no funciona correctamente con la sede electrónica. Google Chrome , Safari y Opera tampoco son navegadores 100 % compatibles con la sede electrónica del Ayuntamiento.
  • Recomendamos el uso de "Internet explorer" , versión 9 o superior para realizar los trámites online en la sede electrónica.

Ajustes a realizar:

  • Internet Explorer
    1. Haga clic en Herramientas y, a continuación en Opciones de Internet
    2. Seleccione el separador Seguridad y pulse el botón Nivel personalizado
    3. Busque Automatización de los applets de Java
    4. Seleccione el botón de radio Habilitar
    5. Haga clic en Aceptar para guardar sus preferencias
  • Windows
    1. Acceder a Panel de control / Programas / Java
    2. Revise las pestañas :
      • "Java" , debería estar activado el campo "Activado".
      • "Seguridad" tiene que estar el nivel de seguridad en el más bajo de los que le ofrezca , por ejemplo : si solo tiene las opciones "muy alto" y "alto" , debe situarlo en "alto".

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